Perlindungan Data

Dasar Privasi Yackpot — Keselamatan Data Pengguna Malaysia Kami Utamakan

Kami faham betapa pentingnya privasi anda. Dasar ini menjelaskan secara terperinci bagaimana Yackpot mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi maklumat peribadi anda sebagai pengguna platform kami.

Tarikh Kuat Kuasa: 1 Januari 2026  |  Versi 2.1

Enam Prinsip Perlindungan Data Yackpot

Privasi anda bukan sekadar formaliti di Yackpot. Ini adalah enam amalan teras yang kami pegang teguh dalam setiap aspek pengurusan data.

Penyulitan Tahap Industri

Semua data peribadi dan transaksi kewangan dilindungi penyulitan SSL 256-bit. Maklumat sensitif anda tidak boleh dibaca oleh mana-mana pihak yang tidak diberi kuasa.

Tiada Penjualan Data

Yackpot tidak pernah dan tidak akan menjual maklumat peribadi pengguna kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial tanpa kebenaran anda.

Had Minimum Pengumpulan

Kami hanya mengumpulkan data yang benar-benar diperlukan untuk operasi platform dan pematuhan undang-undang. Tiada data berlebihan dikumpulkan tanpa sebab yang jelas.

Hak Akses & Pembetulan

Anda berhak untuk mengakses, membetulkan, atau meminta penghapusan data peribadi anda yang disimpan oleh Yackpot pada bila-bila masa melalui saluran yang disediakan.

Tempoh Simpanan Terkawal

Data peribadi anda hanya disimpan selama yang diperlukan untuk tujuan asal pengumpulan atau seperti yang dikehendaki oleh undang-undang dan peraturan yang berkaitan.

Pemberitahuan Tepat Masa

Sekiranya berlaku insiden keselamatan yang melibatkan data pengguna, Yackpot akan memaklumkan pengguna yang terjejas dalam masa yang munasabah dan mengambil tindakan segera.

1Maklumat Yang Kami Kumpulkan

Yackpot mengumpulkan pelbagai jenis maklumat bergantung kepada cara anda berinteraksi dengan platform kami. Secara amnya, data yang kami kumpulkan terbahagi kepada tiga kategori utama.

Maklumat Yang Anda Berikan Secara Langsung:

  • Nama penuh seperti dalam dokumen pengenalan diri rasmi.
  • Tarikh lahir untuk tujuan pengesahan umur.
  • Nombor telefon mudah alih dan alamat e-mel berdaftar.
  • Maklumat akaun bank, nombor kad, atau butiran eWallet untuk transaksi kewangan.
  • Dokumen KYC seperti salinan kad pengenalan, penyata bank, atau pasport sekiranya diperlukan.
  • Maklumat yang anda masukkan dalam komunikasi dengan pasukan sokongan Yackpot.

Maklumat Yang Dikumpulkan Secara Automatik:

  • Alamat IP dan maklumat peranti yang digunakan untuk mengakses Yackpot.
  • Data pelayar (jenis pelayar, versi sistem operasi, tetapan bahasa).
  • Sejarah aktiviti permainan, masa sesi, dan pilihan permainan.
  • Data kuki dan teknologi penjejakan yang serupa.
  • Rekod log yang merakam masa dan tindakan semasa sesi aktif.
Kategori Data Contoh Tujuan
Identiti Nama, IC, tarikh lahir KYC & pengesahan umur
Hubungan E-mel, nombor telefon Komunikasi & keselamatan
Kewangan Akaun bank, eWallet Pemprosesan transaksi
Teknikal IP, peranti, pelayar Keselamatan & analitik
Aktiviti Sejarah permainan, sesi Permainan bertanggungjawab

2Cara Kami Menggunakan Data Anda

Setiap kepingan data yang kami kumpulkan digunakan untuk tujuan yang spesifik dan sah. Yackpot tidak menggunakan data anda untuk tujuan yang tidak anda jangkakan.

  • Pengurusan akaun: Mencipta dan mengekalkan akaun pengguna anda, termasuk pengesahan identiti dan pengurusan kata laluan.
  • Pemprosesan transaksi: Memproses deposit, pengeluaran, dan sebarang transaksi kewangan yang anda lakukan di platform.
  • Keselamatan platform: Mengesan dan mencegah penipuan, pengubahan wang haram, dan aktiviti yang mencurigakan.
  • Sokongan pelanggan: Menjawab pertanyaan, menyelesaikan isu, dan meningkatkan pengalaman pengguna anda secara keseluruhan.
  • Pematuhan undang-undang: Memenuhi keperluan pelaporan dan pematuhan yang ditetapkan oleh pihak berkuasa yang relevan.
  • Permainan bertanggungjawab: Memantau corak permainan untuk mengenal pasti tanda-tanda masalah perjudian dan menawarkan bantuan yang sesuai.
  • Penambahbaikan produk: Menganalisis penggunaan platform secara agregat untuk membangunkan ciri baharu dan meningkatkan prestasi.

Yackpot tidak menggunakan data peribadi anda untuk membuat keputusan yang sepenuhnya automatik yang boleh memberi kesan ketara kepada anda tanpa semakan manusia.

3Perkongsian Maklumat Dengan Pihak Ketiga

Yackpot tidak menjual, menyewa, atau berkongsi maklumat peribadi anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka sendiri. Walau bagaimanapun, terdapat situasi tertentu di mana perkongsian data adalah perlu untuk operasi platform:

  • Pembekal perkhidmatan pembayaran: Maklumat kewangan yang diperlukan dikongsi dengan pemproses pembayaran yang disahkan seperti DuitNow, FPX, dan eWallet yang anda pilih untuk memproses transaksi.
  • Pembekal perisian permainan: Data permainan asas dikongsi dengan pembekal seperti Evolution Gaming dan Pragmatic Play untuk memastikan permainan berjalan lancar.
  • Pihak berkuasa yang sah: Yackpot akan mendedahkan maklumat yang diperlukan jika diperintahkan oleh mahkamah atau pihak berkuasa yang berwenang mengikut undang-undang yang berkuat kuasa.
  • Khidmat analitik: Data agregat dan tanpa nama dikongsi dengan penyedia analitik untuk memahami corak penggunaan platform secara keseluruhan.

Semua pihak ketiga yang menerima data pengguna Yackpot terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat dan hanya dibenarkan menggunakan data tersebut untuk tujuan yang dinyatakan sahaja.

4Langkah-Langkah Keselamatan Data

Yackpot melabur dengan serius dalam infrastruktur keselamatan siber untuk memastikan data anda terlindung pada setiap masa. Berikut adalah langkah-langkah teknikal dan organisasi yang kami amalkan:

  • Penyulitan SSL 256-bit untuk semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan Yackpot.
  • Penyimpanan kata laluan menggunakan algoritma hashing yang kuat — tiada sesiapa dalam pasukan Yackpot boleh melihat kata laluan akaun anda.
  • Pengesahan dua faktor (2FA) tersedia untuk semua akaun bagi lapisan keselamatan tambahan.
  • Pemantauan aktiviti akaun secara berterusan untuk mengesan akses yang mencurigakan atau tidak dibenarkan.
  • Penyimpanan data kewangan dalam persekitaran yang disegregasikan dan dilindungi lapisan keselamatan tambahan.
  • Ujian penembusan dan audit keselamatan berkala oleh pihak bebas yang bertauliah.

Walaupun Yackpot mengambil semua langkah yang munasabah, tiada sistem dalam talian yang dapat menjamin keselamatan mutlak 100%. Kami menggalakkan pengguna untuk turut berwaspada dengan tidak berkongsi maklumat log masuk dengan sesiapapun.

5Kuki & Teknologi Penjejakan

Yackpot menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan di peranti anda apabila anda mengunjungi laman web kami.

Jenis Kuki Tujuan Status
Kuki Sesi Mengekalkan status log masuk anda semasa sesi aktif Diperlukan
Kuki Keutamaan Menyimpan tetapan bahasa dan pilihan paparan anda Diperlukan
Kuki Keselamatan Mengesan aktiviti mencurigakan dan melindungi akaun Diperlukan
Kuki Analitik Memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform Analitik
Kuki Prestasi Mengoptimumkan kelajuan dan prestasi laman web Pilihan

Anda boleh mengurus atau mematikan kuki melalui tetapan pelayar anda. Walau bagaimanapun, mematikan kuki yang diperlukan mungkin menjejaskan fungsi tertentu di platform Yackpot.

6Perlindungan Data Kanak-Kanak

Platform Yackpot tidak ditujukan kepada individu berumur di bawah 18 tahun. Kami tidak mengumpulkan data peribadi daripada kanak-kanak secara sedar. Sekiranya kami mendapati bahawa data peribadi seorang kanak-kanak telah dikumpulkan tanpa pengesahan umur yang sepatutnya, kami akan mengambil tindakan segera untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkenaan.

Ibu bapa atau penjaga yang menyedari bahawa anak di bawah umur mereka telah mendaftar atau menggunakan platform Yackpot dinasihatkan untuk menghubungi pasukan sokongan kami dengan segera melalui e-mel atau live chat platform.

7Hak-Hak Anda Sebagai Pengguna

Sebagai pengguna platform Yackpot, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda. Yackpot berkomitmen untuk menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini.

Hak Akses

Anda berhak untuk meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.

Hak Pembetulan

Anda berhak untuk membetulkan data yang tidak tepat atau tidak lengkap melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi kami.

Hak Penghapusan

Anda berhak meminta penghapusan data anda tertakluk kepada keperluan undang-undang dan pematuhan yang berkaitan.

Hak Bantahan

Anda berhak membantah pemprosesan data anda untuk tujuan tertentu seperti komunikasi pemasaran.

Hak Mudah Alih Data

Anda boleh meminta data peribadi anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan ke platform lain.

Hak Hadkan Pemprosesan

Dalam situasi tertentu, anda boleh meminta kami mengehadkan cara data anda diproses sementara isu diselesaikan.

Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel atau live chat. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 30 hari bekerja.

8Pemindahan Data Rentas Sempadan

Yackpot beroperasi di peringkat antarabangsa dan data pengguna mungkin diproses atau disimpan di pelayan yang terletak di luar Malaysia. Sebarang pemindahan data sedemikian hanya dilakukan ke destinasi yang mempunyai tahap perlindungan data yang setara atau lebih baik.

Kami memastikan bahawa semua pemindahan data rentas sempadan dilindungi oleh perjanjian perlindungan data yang sesuai dan mematuhi keperluan undang-undang yang berkaitan. Pelayan Yackpot dilengkapi dengan kawalan keselamatan yang ketat tanpa mengira lokasi geografi mereka.

9Perubahan Kepada Dasar Privasi Ini

Yackpot berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang, atau ciri platform yang baharu.

Apabila berlaku perubahan yang ketara, kami akan:

  • Mengemas kini tarikh "Tarikh Kuat Kuasa" di bahagian atas dokumen ini.
  • Menghantar notifikasi kepada pengguna aktif melalui e-mel berdaftar atau notifikasi dalam platform.
  • Memaparkan notis yang jelas di laman utama Yackpot untuk tempoh tertentu.

Penggunaan berterusan platform Yackpot selepas perubahan dikuatkuasakan menandakan penerimaan anda terhadap versi Dasar Privasi yang dikemas kini. Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala.

10Hubungi Pasukan Privasi Kami

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau permintaan yang berkaitan dengan Dasar Privasi ini atau pengurusan data peribadi anda di Yackpot, sila hubungi kami melalui saluran berikut:

  • E-mel: [email protected]
  • E-mel Sokongan Umum: [email protected]
  • Live Chat: Tersedia dalam platform Yackpot, 24 jam sehari, 7 hari seminggu.
  • Masa Maklum Balas Privasi: Permintaan berkaitan privasi dijawab dalam masa 7 hingga 30 hari bekerja bergantung kepada kerumitan permintaan.

Untuk isu berkaitan permainan bertanggungjawab atau had diri, sila rujuk halaman Permainan Bertanggungjawab kami. Untuk persoalan umum tentang platform, halaman FAQ kami mungkin mempunyai jawapan yang anda cari.

Dokumen Berkaitan. Dasar Privasi ini perlu dibaca bersama Terma dan Syarat serta Dasar Permainan Bertanggungjawab Yackpot. Ketiga-tiga dokumen membentuk rangka kerja penuh yang mengawal penggunaan platform dan perlindungan hak anda sebagai pengguna.

Data Anda Selamat Bersama Yackpot

Bermain dengan aman di Yackpot. Platform kami dibina dengan keselamatan dan privasi pengguna sebagai teras, bukan sekadar tambahan. Daftar hari ini dan alami perbezaannya.

English